阿里巴巴又搞“大动作”!看懂这两点,抢先对手做布局!
2018-07-30 10:00:34
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来源:单仁资讯

原标题:阿里巴巴又搞“大动作”!看懂这两点,抢先对手做布局!

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我一向认为,咱们做电商的,要多关注大电商的动向,比如关注阿里巴巴的动作。

你可能会说,我和大电商的各方面情况差异巨大,他们对我有什么参考价值呢?

如果从具体操作层面来说,的确如此,但我说的关注大电商,主要是通过大电商的运营所透露出来的讯息,来掌握电商的发展动向。

比如,从6月份到7月份,你会发现阿里巴巴又展开了一系列的投资动作,投资对象包括:小红书、宝宝树、苏宁体育,和微博展开“U微计划”,又传出阿里将投资抖音等等。

阿里巴巴为什么要做以上投资?这些投资行为背后向我们传递出什么样的信息呢?

▲阿里战略投资苏宁体育

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大家知道:

小红书是达人分享美妆和时尚生活商品的社交性内容电商平台;

宝宝树是从母婴社区做起来的育儿交流、服务和电商平台;

苏宁体育旗下的pptv,是以体育赛事和影视为核心的视频平台;

而微博的“U微计划”,可以借助植入了软广告的微博帖子以及大数据推送技术,将精准用户引向天猫实现购买。

这几个投资合作项目,至少传递出了两个信号:

第一个信号是作为流量大户的阿里巴巴,为了获得流量的持续增长以及更加优质的流量,开始在人气旺盛的垂直领域深耕。

因为母婴、美妆、体育运动,都是存量市场极大,增量市场又潜力无限的垂直类目,也是阿里系电商平台竞争和销量特别庞大的类目。

随着平台卖家竞争加剧,服务生态的扩展,平台内有限的流量池已经不能完全满足需求,于是阿里巴巴把触角伸向热门类目所在的站外渠道进行引流。

如果你用过宝宝树、小红书,你就会发现,这种垂直平台的用户具有2个重要特征:第一,对该领域的服务项目刚需很足,第二,对平台忠诚度高,粘性强。

这两点,恰恰对标电商卖货的核心指标:转化率。没错,粘性强的垂直平台,由于用户群精准,用户对平台信任度高,所以电商转化率通常比综合大平台更高。

我想这就是阿里巴巴投资宝宝树、小红书、苏宁体育的重要原因,通过投资垂直领域,为阿里生态获取更优质的精准流量。

所以,当我们在规划推广渠道和媒介的时候,除了综合性大平台,还要把视角投向目标人群集中的垂直领域,找到行业里数一数二的专业平台,以获取更精准的流量。

说到行业平台,也要请大家注意一点,就是互联网领域的竞争通常只有第一第二的竞争,轮到第三,尤其在垂直领域,蛋糕就很小了,所以在选择行业平台的时候,要有判断力,找知名度最高的去做,效率最高。

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除了去垂直领域深耕流量,阿里近期投资透露的第二个信息,反应出社交电商和内容电商是电商的未来发展方向。

宝宝树、小红书,都是典型的社交型、内容型服务平台。社交、内容,这恰恰是移动时代获取用户、留存用户最有效的核心手段。

从电商的角度,就衍生出社交电商,内容电商的新模式。

观察今年最火的2大应用,拼多多和抖音,一个做电商的,一个做短视频的,表面看属于不同领域,但之所以那么火,本质上都具有一个共同属性,就是社交,包括模式本身包含的社交特性,以及推广引爆所使用的社交网络。

不仅这两家,你看所有的移动App,无论哪个领域,在玩法上都具备社交属性,即便是一些工具类应用,也在引入社交元素。

▲抖音接入淘宝,把娱乐社交和电商打通

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反过来,作为企业,移动时代要做好营销,是不是也需要为自己增加社交属性呢?

答案是肯定的。

企业增加社交属性,意味着首先要布局适合自己的社交媒介与客户保持互动,进行长期关系维护。

比如鞋类品牌奥康,他们一早就通过微信公众号布局会员制营销,两年时间线上线下吸粉1000万。

直接结果是,如果某地新开一家门店,奥康总部就把优惠促销信息通过公众号推送给距离门店5-10公里以内的会员,如果这个范围有3万会员,只要1%的会员过来就有300人进店,按1%的转化率,光线上引来的就是30人购买,这个数字对于一个新店来说是非常了不起的。

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除了在社交网络占位,企业增加社交属性,还包括在思维方式和行为组织上引入社交元素。

比如百度公司,在过去因为竞价排名商业模式,一直饱受舆论攻击。我作为一个吃瓜群众,都经常为百度公关着急,心想作为百度公关,那内心得多么强大,才能扛得住这些风浪啊。

不过,1年前,百度大概是被逼急了,居然去微信开了个公众号,叫“这届百度公关”,通过公众号推文,应对各种负面舆论,顺便宣传公司。

从推送的内容来看,“这届百度公关”并不是直接把传统的公关声明转贴过来,而是符合社交媒介的特点,走了一条人格化的亲民路线,用社交性语言,轻松幽默的文风,来进行公关活动。一改过去传统公关刻板的,模式化的,毫无温度的公关申明,引来无数粉丝点赞。

显然,“这届百度公关”不仅救火有功,还肩负一个重要使命,就是建立百度亲民形象,维系良好的用户关系。

所以,企业为自己增加社交属性,本质上是通过社交网络的高效便利,直接与用户建立关系,进行客情关系维护;而传播上,通过个性化的优质内容,能产生极高性价比的营销效果。

总结起来,电商平台阿里巴巴近期投资动向告诉我们,电商流量正在往精细化领域深耕运营,而社交流量是未来最大的流量池,每个企业都需要积极谋划布局。

排版丨赵小睿

剪辑丨庞伟清

 
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